Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Garson
Açıklama
Text copied to clipboard!
Biz, restoranımızda çalışacak deneyimli ve müşteri odaklı bir Garson arıyoruz. Garson olarak, misafirlerimize mükemmel bir yemek deneyimi sunmak için profesyonel ve güler yüzlü hizmet sağlamaktan sorumlu olacaksınız. Sipariş almak, yiyecek ve içecek servisi yapmak, müşteri memnuniyetini sağlamak ve restoranın genel düzenini korumak gibi görevleriniz olacak.
Başarılı bir Garson, hızlı tempolu bir ortamda çalışabilen, güçlü iletişim becerilerine sahip ve müşteri memnuniyetine önem veren bir kişidir. Misafirlerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en iyi hizmeti sunmak için dikkatli ve özenli olmalısınız. Ayrıca, restoranın hijyen ve güvenlik standartlarına uygun çalışarak, temiz ve düzenli bir çalışma alanı sağlamalısınız.
Garson olarak, menü hakkında bilgi sahibi olmalı ve müşterilere önerilerde bulunabilmelisiniz. Aynı zamanda, siparişleri doğru bir şekilde alarak mutfak ekibiyle koordineli çalışmalısınız. Müşteri şikayetlerini profesyonel bir şekilde ele almalı ve gerektiğinde yöneticilere bildirmelisiniz.
Bu pozisyon, restoran sektöründe kariyer yapmak isteyen kişiler için harika bir fırsattır. Eğer dinamik bir ortamda çalışmayı seviyor, insanlarla iyi iletişim kurabiliyor ve müşteri memnuniyetine önem veriyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterileri güler yüzle karşılamak ve masalarına yönlendirmek
- Siparişleri almak ve mutfak ekibine iletmek
- Yiyecek ve içecek servisi yapmak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve şikayetleri çözmek
- Restoranın hijyen ve düzenini korumak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve faturaları sunmak
- Menü hakkında bilgi vermek ve önerilerde bulunmak
- Ekip arkadaşlarıyla uyum içinde çalışmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Tercihen restoran veya kafe deneyimi
- Güçlü iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri
- Hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme yeteneği
- Hijyen ve güvenlik kurallarına uyum
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Dikkatli ve detay odaklı çalışma
- Temel matematik becerileri (ödeme işlemleri için)
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce restoran veya kafe sektöründe çalıştınız mı?
- Yoğun saatlerde nasıl bir çalışma stratejisi izliyorsunuz?
- Müşteri şikayetleriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Menü hakkında bilgi sahibi olmak neden önemlidir?
- Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunuyorsunuz?